A transformação digital trouxe praticidade ao dia a dia, mas também abriu espaço para novos tipos de golpe — entre eles, os que simulam multas de trânsito. Com o aumento da circulação de documentos e serviços pela internet, muitos criminosos se aproveitam da confiança nos canais digitais para aplicar fraudes envolvendo boletos falsos.

Segundo dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), cerca de 42% dos brasileiros já foram enganados por algum tipo de fraude. E boa parte desses golpes acontece de forma sutil, por canais como e-mail, SMS ou até bilhetes colocados nos veículos, como se fossem comunicações oficiais do Departamento Estadual de Trânsito (Detran).

Para ajudar os motoristas a se protegerem, consultamos o Detran de São Paulo (Detran-SP) e reunimos orientações valiosas. Confira abaixo como identificar uma falsa multa e agir com segurança.

Detran-SP não multa por infrações de estacionamento

Recentemente, circulou nas redes sociais a imagem de uma multa impressa deixada no para-brisa de um carro, supostamente emitida pelo Detran-SP por estacionamento irregular. Essa informação, no entanto, é falsa.

O Detran-SP não é o responsável por autuar condutores por infrações de parada ou estacionamento — essa atribuição cabe a órgãos municipais, como a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET), no caso da capital paulista.

Portanto, qualquer cobrança vinda do Detran-SP relacionada a esse tipo de infração deve levantar suspeitas.

Boletos não são enviados por mensagem

Diferente de muitas fraudes que circulam por aí, o Detran-SP não utiliza canais como WhatsApp, SMS ou e-mail para notificar infrações ou enviar boletos de pagamento. A comunicação oficial acontece apenas pelos Correios, diretamente no endereço cadastrado do condutor.

Vale lembrar: mesmo na correspondência oficial, não há boletos. A carta contém apenas um QR Code com informações sobre a infração, instruções para defesa e, posteriormente, como pagar — sempre por meios oficiais.

Atenção ao QR Code: ele não serve para pagar

O QR Code nas cartas do Detran tem apenas a função de direcionar o usuário ao site oficial da instituição. Nunca é usado como ferramenta de pagamento direto.

Se você receber algum código que leva diretamente a uma página de pagamento, desconfie: trata-se de um golpe.

A única forma segura de quitar multas é por meio dos canais digitais oficiais, como o site do Detran-SP ou o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT), vinculado ao governo federal.

Dicas extras para não cair em golpes

Além das orientações acima, fique atento a outros sinais de alerta:

• Erros de escrita ou formatação: golpistas geralmente cometem erros grosseiros em boletos ou mensagens falsas.
• Cheque os dados do boleto: antes de pagar, verifique se o nome do beneficiário e o código de barras batem com os dados do Detran ou do governo.
• Gere boletos apenas em sites confiáveis: como o Portal de Multas, o aplicativo CDT ou os serviços digitais do Poupatempo.

O Detran-SP também reforça que todas as informações sobre infrações podem ser consultadas com segurança através de seus canais oficiais.

Foi alvo de golpe? Veja como agir

Se você caiu em uma armadilha ou recebeu uma cobrança suspeita, registre imediatamente um Boletim de Ocorrência (BO). Isso pode ser feito pela Delegacia Eletrônica da Polícia Civil ou presencialmente.

Também é possível denunciar tentativas de golpe por meio da plataforma Fala SP, o canal direto do cidadão com os órgãos do governo paulista.

Fique atento, compartilhe com amigos e evite prejuízos! Golpistas contam com a desatenção — a melhor defesa é a informação.